Объединив все наши знания и навыки, мы можем рассматривать большинство вопросов, связанных с убытками, под любым углом. Ниже приведен краткий обзор, несколько примеров и выгоды от таких услуг.
Уникальное сочетания квалификации и опыта компании Sevatas в вопросах урегулирования претензий, аудита и техосмотра автомобилей позволяет нам давать экспертные заключения по поводу неотъемлемых рисков по всей цепочке поставок готовых автомобилей.
Проблемы, которые мы помогаем решать, различны и глобальны в масштабах. К ним относятся высокие показатели убытков и затрат, отсутствие наглядной или достоверной статистики в области рекламаций, плохое функционирование процессов урегулирования претензий, административная неэффективность и неудовлетворительное дилерское обслуживание.
Наши консалтинговые услуги сконцентрированы на пересмотре процесса и практическом сокращении убытков и затрат. Среди недавних проектов компании:
- Ревизия существующих и планирование новых процессов урегулирования претензий, заключение контрактов с перевозчиками и страховыми компаниями для производителя в России:
- создание нового процесса урегулирования претензий дилерами;
- создание новых процессов сбора данных и отчетности в области управления рисками;
- внедрение ключевых показателей эффективности работы клиента;
- ревизия контрактов между производителем и поставщиком логистических услуг.
- Ревизия существующих подходов к урегулированию претензий на выбранных рынках Европы, выявление слабых сторон процесса и мест потери средств, выработка рекомендаций по улучшению.
- Планирование процессов, выбор поставщика и внедрение нового подхода к урегулированию претензий для дистрибьютора и его дилеров в Китае.
Наш консалтинг базируется на глубоком осмыслении процессов урегулирования претензий, логистики готовых автомобилей и предоставления услуг. Наша уникальность заключается в понимании взаимосвязей между процессами урегулирования претензий, логистикой, страхованием и управлением рисками.
Критерием ценности наших услуг служит тот факт, что наши сотрудники могут участвовать непосредственно в операционной деятельности клиентов по их просьбе.
Преимущества партнерства с Sevatas:
- глубокое понимание и идентификация проблем;
- нахождение способов для усовершенствования процессов, устранение функциональных недостатков;
- определение возможностей для снижения затрат и убытков;
- внедрение методики для улучшения процесса доставки.
Чтобы узнать больше о том, как мы добиваемся результатов, нажмите здесь